【重要なお知らせ】
公式オンラインショップ
 サイトリニューアルのお知らせ

この度、グループセブ ジャパン(ティファール / WMF / Lagostina)公式オンラインショップは、お客様により快適にお買い物をお楽しみいただけるように、2025年1月29日(水)にサイトリニューアルいたしました。

ティファール公式
オンラインショップを
ご利用のお客様

「ティファール公式オンラインショップ」はブランドサイトと統合し、「ティファール公式サイト」内のオンラインストアとしてオープンいたしました。

お客様情報の移行について

以下のお客様情報は会員移行時に引き継ぐことができます。

  1. ログインID(メールアドレス)
  2. お名前・ご住所等、登録済の会員情報
  3. ショップ会員限定メールの購読情報(新サイトでのメルマガ購読情報として引き継ぎます)
  • 新サイトログイン時にパスワード再設定が必要となります。
  • 過去の注文履歴は引き継がれませんのでご注意ください。
  • 旧サイトの退会をご希望のお客様は、恐れ入りますが以下「WMF公式オンラインショップ」のマイページから退会の手続きをお願いいたします。
メルマガ会員様の情報について

新サイトでメルマガ購読を希望される場合は、お手数ですが新サイトにて会員登録の上、メルマガ購読の手続きをお願いいたします。

WMF公式
オンラインショップを
ご利用のお客様

「WMF公式オンラインショップ」は新URLでリニューアルオープンいたしました。

お客様情報の移行について

登録済のお客様情報はそのままご利用いただくことができます。

  1. ログインID(メールアドレス)/パスワード
  2. お名前・ご住所等、登録済の会員情報
  3. ショップ会員限定メールの購読情報

ショップ会員限定メールは「メールマガジン」としてリニューアルいたします。
ログイン・会員情報の確認はこちら

メルマガ会員様の情報について

新サイトにはメールマガジンの購読情報は引き継がれておりません。

メールマガジンの購読を希望される場合は、会員登録時にメールマガジンの購読を「購読する」にチェックをお願いいたします。
新規会員登録はこちら

すでに会員登録済の場合は、マイページの会員情報の変更よりメールマガジンの購読を「購読する」にチェックをお願いいたします。
マイページからの変更はこちら

Lagostina公式
オンラインショップを
ご利用のお客様

「Lagostina公式オンラインショップ」は2025年1月22日(水)17:00を持ちまして閉店いたしました。

長年のご愛顧に心より御礼申し上げますとともに、今後ともLagostina製品を愛用くださいますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせについて

2025年1月22日(水)17:00までにグループセブ ジャパン(ティファール / WMF / Lagostina)公式オンラインショップにてご購入いただきました製品につきましては次の通りサポートいたしますのでご安心ください。

ティファール/Lagostina製品のご注文について

下記メールアドレスにお問い合わせくださいますようお願いいたします。
shop-info@shop.wmf.co.jp
お問い合わせの際、お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容を記載してください。

なお、2025年2月28日(金)をもってご注文に関するお問い合わせ対応を終了いたします。
以降のお問い合わせは対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

  • ティファールの新サイトではグループセブ ジャパン(ティファール / WMF / Lagostina)公式オンラインショップでのティファール製品のご注文に関するお問い合わせは対応出来かねますのでご注意ください。
WMF製品のご注文について

以下リンク先のフォームよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。
WMF公式オンラインショップ お問い合わせフォーム

製品の初期不良や不具合、使用方法などに関して

グループセブ ジャパン お客様相談センター
電話:0570-077-772
営業時間:9:00~18:00(土日祝日、弊社休業日を除く)

■メールフォームなどでのお問い合わせはこちら